Radicación automática de cuentas médicas
Un robot que presenta sus facturas ante EPS, ARL y aseguradoras SOAT, deja registro de cada paso y avisa a una persona cuando algo lo necesita.
Procesos operativos convertidos en flujos automáticos
En Ashtronic diseñamos e implementamos soluciones tecnológicas que transforman procesos operativos en flujos automatizados, eficientes y trazables.
Integramos automatización (RPA), inteligencia artificial y analítica de datos para resolver desafíos reales en organizaciones que requieren precisión, control y cumplimiento normativo.
Tenemos experiencia en sectores de alta complejidad, especialmente en salud, donde optimizamos el ciclo financiero y operativo desde la generación de la información hasta su análisis estratégico.
No solo desarrollamos tecnología
Optimizamos procesos críticos con impacto directo en resultados financieros. Nuestros clientes logran:
Consultoría en facturación, auditoría y gestión de glosas
Acompañamos a instituciones del sector salud en la optimización integral del ciclo de ingresos, con eficiencia operativa y cumplimiento de la normatividad vigente.
Transformamos procesos complejos en resultados medibles.
Antes y después de radicar
Radicar consume tiempo y recursos de su equipo
Cada entidad pide algo distinto
Cada EPS, ARL y aseguradora tiene su propio portal, sus validaciones y su forma de recibir RIPS y soportes.
Descargar, organizar, cargar, verificar
Por cada factura se repiten los mismos pasos, y un archivo mal ubicado devuelve la cuenta.
Difícil seguir el rastro de cada cuenta
Sin dashboard ni analítica de datos, no se sabe si una factura ya fue auditada, cuántas veces, ni si el mismo problema se repite en el grueso de las cuentas.
Mueve el cursor sobre las tarjetas.
Cuatro tareas, sin intervención
Piezas que se reparten el trabajo
Seis pagadores ya construidos
Toca un pagador para ver cómo se accede a su plataforma.
Una plataforma, un flujo, siete fases
Representación esquemática: no son capturas ni datos de ningún portal real.
Cada factura, a la vista
Lo que ya se puede ver hoy
Datos de ejemplo. Cada pantalla respeta los permisos del rol de quien la abre.
Cuando algo falla, se ve y se retoma
Nada se queda en silencio
Si falta un soporte o el portal rechaza un archivo, la factura pasa a alerta con el motivo.
Retoma donde quedó
Cada paso irreversible deja un punto de control, y el robot no repite lo ya hecho.
Cada quien ve lo suyo
Los permisos separan a quien administra, a quien consulta y a quien da soporte técnico.
Devoluciones y glosas
Qué facturas son objetadas, y por qué
El modelo de datos ya guarda la misma factura como radicada, devuelta y glosada, cada una con su ciclo. Este panel las relaciona.
Una respuesta a la glosa, lista para revisar
- Factura y contrato del pagador
- Soportes ya cargados
- Glosas similares respondidas antes
- Alcance: ¿qué tipos de glosa se atienden primero?
- Tono y formato de la respuesta ante cada pagador.
- Datos clínicos: qué información puede salir de la clínica y con qué protección.
- Responsabilidad: quién aprueba y cómo queda registrado.
- Medida de éxito: diseño de KPI, por ejemplo glosas levantadas y tiempos de respuesta.
Cómo radica una factura online
Simulación con datos ficticios. No se conecta a ningún sistema real.
El proceso manual y el tiempo que se libera
Valores iniciales de ejemplo. Ajústalos con los datos de su operación; el resultado es una estimación, no una promesa.
Ciclos de desarrollo con usted en cada paso
De la prueba a la operación completa
Probemos con sus facturas
Elegimos un pagador, un lote pequeño y una ventana de prueba. En esa sesión se ve el flujo completo, con alertas y reanudación.
Se conecta a lo que ya tiene
El robot toma las facturas de su sistema de facturación tal como está, sin pedirle integraciones.
Empieza con un pagador
Se prueba primero con una entidad y un lote pequeño antes de cubrir el resto.
Cada factura, con historial
Se ve en qué va cada cuenta y se avisa cuando algo necesita una persona.